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제목

취소,반품 후 환불은 어떻게 되나요?

작성자 DIGNIS(ip:)

작성일 2017-04-26

조회 31

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내용



> 배송 전 취소한 경우
    1. 신용카드
       - 주문 취소 요청 후 디그니스 온라인몰에서는 카드매출 취소처리 되나 , 카드사 매출취소는 카드사 사정에 따라 약 2~3일정도 소요됩니다.
    2. 실시간계좌이체
       - 에스크로 주문 취소에는 은행영업일 기준으로 3-5일이 소요됩니다.
    3. 무통장입금
       - 취소완료일로부터 영업일 1~2일 후 취소신청 시 기재하신 계좌로 입금

> 배송 후 반품한 경우
       - 수거한 제품 귀사 입고 후 검수완료 시점으로부터 취소 환불처리와 동일한 시일이 소요됩니다.






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